مايكروسوفت توقف دعم ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025: ماذا يعني ذلك للمستخدمين؟
مع اقتراب تاريخ 14 أكتوبر 2025، يترقب ملايين مستخدمي نظام ويندوز 10 حول العالم لحظة إيقاف مايكروسوفت للتحديثات الأمنية والدعم الفني. هذه الخطوة أثارت جدلاً واسعًا، خاصة بعد رفع دعوى قضائية في كاليفورنيا تتهم الشركة بمحاولة إجبار المستخدمين على شراء أجهزة جديدة لتعزيز تبنّي ويندوز 11 وميزاته المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
مطلب الدعوى: دعم مجاني حتى تراجع الحصة السوقية
المُدّعي يطالب المحكمة بإلزام مايكروسوفت بتوفير الدعم الأمني لويندوز 10 مجانًا حتى يصبح عدد مستخدميه أقل من 10% من إجمالي مستخدمي ويندوز. كما يقترح بدائل مثل تخفيف متطلبات الأجهزة الصارمة التي تمنع ترقية الأجهزة القديمة إلى ويندوز 11.
لماذا يعتبر الانتقال مُستعجلاً هذه المرّة؟
تاريخيًا كانت فترات الانتقال بين إصدارات ويندوز تمتد بين 7 و8 سنوات، لكن هذه المرة انتهت فترة الدعم بعد أربع سنوات من طرح ويندوز 11 — وهو ما اعتبره كثيرون أمرًا غير مبرر.
الأرقام والتأثير العملي
تُشير إحصاءات حديثة إلى أن نسبة كبيرة من المستخدمين ما زالوا يستخدمون ويندوز 10، بينما يواجه نحو 240 مليون جهاز صعوبة في الترقية بسبب متطلبات أجهزتهم. هذا يعني أن تلك الأجهزة ستفقد الحماية المنتظمة وستصبح أكثر عرضة للهجمات البرمجية مع توقف التحديثات.
الدوافع الاقتصادية واستراتيجية الذكاء الاصطناعي
يرى البعض أن مايكروسوفت تسعى لتسريع تبنّي ويندوز 11 لأن النظام يتضمن المساعد الذكي Copilot مدمجًا بشكل افتراضي، ما يمنح الشركة ميزة تنافسية في سوق الخدمات والواجهات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
خيار الدعم الممتد وتكاليفه
توفر مايكروسوفت خيار شراء دعم أمني ممتد لسنوات محددة؛ لكن ذلك يأتي بتكاليف على الأفراد والشركات، ويُنظر إليه كحل مؤقت وغير عادل لأصحاب الأجهزة القديمة التي تعمل بكفاءة.
الأثر البيئي والاجتماعي
إجبار المستخدمين على شراء أجهزة جديدة يؤدي إلى ازدياد النفايات الإلكترونية وتحميل المستهلكين أعباء مالية إضافية، بينما يمكن الحفاظ على الأجهزة القديمة إذا استمر الدعم الأمني لها.
تأثير وقف الدعم على الشركات والمؤسسات
تعتمد العديد من الشركات على ويندوز 10 ضمن بيئات عملها، ووقف الدعم يعني مخاطرة بفقدان الحماية الأمنية، مما قد يضطرها لاستثمارات كبيرة لتحديث أنظمتها أو البحث عن بدائل أخرى تحافظ على أمن بياناتها واستقرار عملها.
البدائل المتاحة للمستخدمين
إلى جانب الترقية إلى ويندوز 11، قد يلجأ بعض المستخدمين إلى أنظمة تشغيل أخرى مثل توزيعات لينكس أو استخدام أنظمة تشغيل ذات دعم مجتمعي مفتوح المصدر، مما يعكس تنوع الخيارات المتاحة في ظل توقف دعم ويندوز 10.
ردود فعل مايكروسوفت الرسمية
حتى الآن لم تصدر مايكروسوفت تصريحات رسمية قوية تنفي أو تؤيد الدعوى القضائية، لكنها أكدت في مناسبات سابقة التزامها بخطط الدعم المعلنة سابقًا، مع تشجيع المستخدمين على الترقية إلى ويندوز 11 للاستفادة من الميزات الجديدة.
نصائح للمستخدمين قبل انتهاء الدعم
ينصح الخبراء المستخدمين بالتحضير لوقف الدعم عبر تحديث برامج الحماية، وعمل نسخ احتياطية دورية، ودراسة خيارات الترقية المتاحة لضمان استمرار الحماية والأداء السليم لأجهزتهم.
مقارنة مع سياسات شركات أخرى
تتبع شركات تقنية أخرى مثل أبل وجوجل سياسات مماثلة بإنهاء دعم أنظمة تشغيل قديمة بعد فترة معينة، ما يدفع المستخدمين إلى الترقية، لكن الانتقادات تتفاوت حسب مدى مرونة متطلبات الأجهزة ومدة الدعم المقدم.